Varför så dyrt. Samtal med en klient skandalös
Många fick prata med kunderna, eftersom denna del av arbetet, var det annorlunda, men det här fallet är särskilt minnesvärda. Detta är ett exempel på livet, hur man talar med de skandalösa kunder.
förhistoria
Jag tror att alla reparatörer växa på samma sätt, från arbetare till befälhavaren och specialist arbete som alla beundrar, tog en gång upp henne först. Och jag, i början lade plattor hemma, sedan med vänner och släktingar, och sedan vände på denna uppfattning servicemeddelanden.
samtal
Och samtal på kakel, är Kvinna intresserad i en värdefull, uttryck genomsnitt i vårt ställe, som våra kollegor, och här börjar.
- Vad menar du exakt ohreneli där sådana priser?
Och sånt i arga känslor och anklagelser i alla allvarliga, tror jag wow samtal.
Jag avbryter tirad och sa:
- Vänta, jag är inte en mästare, en hel del av oss, jag har sådana priser, medan andra kan vara andra. Det gäller bara att hitta sin herre, som kommer att komma ner i pris.
En kort tystnad, resonerar hon, och sedan i en lugn röst:
- Och faktiskt något som inte tänkt på, jag är ledsen! - kommunikationen avbryts.
slutsats
Det är inte nödvändigt att vara oförskämd i gengäld är det nödvändigt att förstå och försöka förklara. Jag är säker på att de flesta människor kommer att förstå dig.
Prenumerera på kanalen, Dela publiceringen med dina vänner, som satte Som snart en ny berättelse. Ditt hem renovering.